> 退款政策
凡通過培訓(xùn)無憂網(wǎng)平臺購買的課程，退款需要符合學(xué)校的退費協(xié)議，若學(xué)校無理由不退費，可以直接聯(lián)系我們售后電話：15033336050 申請平臺介入。
交易維權(quán)中涉及的憑證問題
1）直接到校交費的學(xué)員，必須提供學(xué)校收據(jù)憑證及上課協(xié)議、真實完整的學(xué)員信息。
問申請退款后，交易退款成功，錢退到哪里？一般學(xué)校可以以兩種方式進行退款：答1） 學(xué)員直接在約定時間內(nèi)到校區(qū)取現(xiàn)金。
特別說明，以下情況不予介入退款：
1） 購買課程未經(jīng)過培訓(xùn)無憂網(wǎng)平臺。
2） 不符合所屬學(xué)校退換規(guī)定的課程。
3） 無法提供發(fā)票的。
4） 已經(jīng)上過課的課程。
2） 網(wǎng)上銀行交費的，需要提供交費銀行打印憑證及移動交費須有交易記錄。
2） 學(xué)員提供銀行卡、支付寶或微信，學(xué)校在約定時間內(nèi)將退款學(xué)費轉(zhuǎn)入銀行卡或支付寶、微信。問關(guān)于退款：答1） 退款處理周期：1個工作日。
2） 銀行退款處理周期：1-5個工作日。
注：如遇法定假日，以上退款方式，校方會根據(jù)法定節(jié)假日順延（視學(xué)校財務(wù)處理周期而異），銀行退款周期因各銀行的政策不同，會出現(xiàn)順延，具體到賬時間以銀行時間為準。 培訓(xùn)無憂網(wǎng)承諾及時跟進用戶的退款流程，監(jiān)督學(xué)校對用戶的責任和義務(wù)。